Användarvillkor

1. Omfattning

Följande villkor gäller för alla beställningar som görs via vår onlinebutik av konsumenter och företagare.

En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte i första hand kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Följande gäller för företagare: Om företagaren använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor motsägs härmed deras giltighet; De blir endast en del av kontraktet om vi uttryckligen har godkänt detta.

.

2. Kontraktspartner, ingående av avtal, korrigeringsmöjligheter

Köpeavtalet ingås med myTACTICS.

Genom att placera produkterna i onlinebutiken ger vi ett bindande erbjudande om att sluta ett avtal för dessa varor. Du kan initialt lägga våra produkter (taktiktavlor och/eller tillbehör) i din kundvagn utan förpliktelser och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet för varorna som finns i kundvagnen genom att klicka på beställningsknappen. Direkt efter att du har skickat din beställning får du ytterligare en bekräftelse via e-post.

.

3. Kontraktsspråk, kontraktstextlagring

Det eller de språk som är tillgängliga för ingående av kontraktet: tyska, engelska

Vi sparar avtalstexten och skickar dig orderdata och våra allmänna villkor i textform. Du kan se avtalstexten i vår kundinloggning.

.

4. Leveransvillkor

Utöver de angivna produktpriserna tillkommer fraktkostnader. Du kan ta reda på mer om fraktkostnaderna i erbjudandena. Vi levererar endast med post. Tyvärr är en egen insamling av produkten inte möjlig.

.

5. Betalning

Följande betalningsmetoder är generellt tillgängliga för dig i vår butik:

Betalning i förväg

Om du väljer förskottsbetalningsmetod kommer vi att ge dig våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och leverera varorna efter mottagande av betalning.

Kreditkort

När du skickar din beställning anger du dina kreditkortsuppgifter. När du har autentiserats som legitim kortinnehavare kommer betalningstransaktionen att utföras automatiskt och ditt kort kommer att debiteras.

PayPal

Under beställningsprocessen kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören PayPal. För att kunna betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad där eller först registrera dig, identifiera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionerna till oss. Efter att ha lagt beställningen i butiken ber vi PayPal att initiera betalningstransaktionen. Betalningstransaktionen kommer att utföras automatiskt av PayPal direkt efteråt. Du får mer information under beställningsprocessen.

Omedelbart av klarna

Efter att du har lagt din beställning kommer du att omdirigeras till webbplatsen för onlineleverantören Sofort GmbH. För att kunna betala fakturabeloppet via Sofort måste du ha ett bankkonto som är aktiverat för nätbank, legitimera dig därefter och bekräfta betalningsuppdraget till oss. Du får mer information under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen kommer att utföras av Sofort omedelbart efteråt och ditt konto kommer att debiteras.

Giropay

Efter beställningen omdirigeras du till din banks webbplats. För att kunna betala fakturabeloppet via Giropay måste du ha ett bankkonto aktiverat för nätbank, identifiera dig därefter och bekräfta betalningsuppdraget till oss. Du får mer information under beställningsprocessen. Betalningstransaktionen kommer att genomföras direkt efteråt och ditt konto kommer att debiteras.

6. Ångerrätt
Konsumenter har lagstadgad ångerrätt, som beskrivs i avbokningspolicyn. Företagare ges ingen frivillig ångerrätt.

Ångerrätten gäller inte för följande avtal: Avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för framställning av vilka ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov .

För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss (myTACTICS, Im Bildstöckle 12, 78582 Balgheim, Tyskland, info@mytactics.de, telefon: 07424 9604758) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post). -E-post) om ditt beslut att återkalla detta kontrakt. Vid avbokningar INNAN produktion av de individualiserade produkterna förbehåller vi oss rätten att hålla inne en schablonmässig administrationsavgift på 10 % av ordervärdet, dock minst 15 EUR.

.

7. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir vår egendom fram till full betalning.
Följande gäller även för företagare: Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills alla anspråk från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo. Du får sälja de reserverade varorna vidare i den ordinarie verksamheten; Du överlåter alla anspråk som härrör från denna vidareförsäljning till oss i förväg - oavsett om de reserverade varorna kombineras eller blandas med en ny vara - till ett belopp av fakturabeloppet, och vi accepterar detta uppdrag. Du förblir behörig att driva in fordringarna, men vi kan även driva in fordringar själva om du inte uppfyller dina betalningsförpliktelser.

.

8. Transportskador
För konsumenter gäller följande: Om varor levereras med uppenbara transportskador, vänligen anmäl sådana fel till leveranspersonen så snart som möjligt och kontakta oss omgående. Underlåtenhet att göra ett klagomål eller kontakta oss får inga som helst konsekvenser för dina rättsliga anspråk och deras verkställighet, i synnerhet dina garantirättigheter. Däremot hjälper de oss att kunna göra våra egna krav gentemot transportören eller transportförsäkringsbolaget.

9. Klagomål, garantier och garantier
Om inte annat uttryckligen överenskommits nedan gäller den lagstadgade ansvarslagen.
När konsumenter köper begagnade varor gäller följande: om felet uppstår efter ett år från leverans av varan är krav på fel uteslutna. Fel som uppstår inom ett år efter leverans av varan kan göras gällande inom den lagstadgade preskriptionstiden på två år från leverans av varan.
För företagare är preskriptionstiden för anspråk på fel i nytillverkade varor ett år från riskövergången. Försäljning av begagnade varor är föremål för undantag från garantin. De lagstadgade preskriptionstiderna för regressrätten enligt § 445a BGB förblir opåverkade.
För företagare anses endast vår egen information och tillverkarens produktbeskrivningar, som ingick i avtalet, vara en överenskommelse om varornas kvalitet; Vi tar inget ansvar för offentliga uttalanden från tillverkaren eller andra reklammeddelanden.


Om den levererade varan är defekt ska kunden tillhandahålla dokumentation i form av bilder eller returnera varan så att defekten tydligt kan identifieras och analyseras. Vi kommer först noggrant att undersöka det enskilda defekten för att avgöra om reklamationen är berättigad. Mindre produktionsrelaterade defekter, såsom instängda dammkorn, anses inte vara skäl för reklamation. Om det finns ett godtagbart skäl för klagomålet kommer vi initialt att ge kunderna en garanti efter vårt gottfinnande

a) Eliminering av defekten (reparation)

b) Leverans av en felfri vara (ersättningsleverans)

c) partiell eller fullständig återbetalning av köpeskillingen.

.

Ovanstående begränsningar och förkortade tidsfrister gäller inte anspråk på grund av skada orsakad av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare

vid skada på liv, kropp eller hälsa

vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt pliktbrott eller bedrägeri

i händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars fullgörande är avgörande för ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan lita på (kardinalförpliktelser)

som en del av ett garantilöfte, om överenskommet, eller

såvitt produktansvarslagens tillämpningsområde öppnas.

Information om eventuella ytterligare garantier som kan gälla och deras exakta villkor finns med produkten och på särskilda informationssidor i webbutiken.

.

10. Ansvar
Vi har alltid obegränsat ansvar för anspråk på grund av skada orsakad av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare

vid skada på liv, kropp eller hälsa

vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt pliktbrott

vid garantilöften, om överenskommet, eller

såvitt produktansvarslagens tillämpningsområde öppnas.

Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars fullgörande är väsentligt för ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan lita på, (kardinalförpliktelser) på grund av ringa försummelse från vår sida, vår juridiska ombud eller ställföreträdare, är ansvaret begränsat till det belopp som kunde förutses vid tidpunkten för avtalets ingående. Skador som vanligtvis kan förväntas är begränsad.
Annars är skadeståndskrav uteslutna.

11. Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (OS), som du hittar här. Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.

.

12. Slutbestämmelser
Om du är företagare gäller tysk lag för undantaget från FN:s konvention om avtal för internationella försäljningar av varor.

Allmänna villkor skapade med Trusted Shops legal copywriter i samarbete med FÖHLISCH Rechtsanwälte.